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Aneel vai lanar aplicativo para ajudar a entender a conta de luz  

13/11/2018 - A Agncia Nacional de Energia Eltrica (Aneel) vai lanar um aplicativo para aparelhos celulares que vai ajudar o consumidor a entender o clculo das tarifas de conta de luz. De acordo com a agncia, o objetivo do aplicativo Aneel Consumidor simplificar o atendimento e dar mais transparncia sobre a cobrana das tarifas de energia.

Pelo servio, que ser lanado amanh (13), o consumidor poder usar simulaes interativas para conhecer o funcionamento dos itens que compem o valor da fatura de energia de clientes residenciais. "Os clculos de tarifa disponveis levam em conta a realidade de cada distribuidora, a ser selecionada pelo usurio, a Bandeira Tarifria em vigor (atualmente, a amarela) mas no incluem impostos como ICMS, PIS/Cofins e taxa de iluminao pblica", informou a Aneel.

O anncio do aplicativo foi feito em setembro, durante cerimnia no Palcio do Planalto para assinatura de contratos de concesses de linhas de transmisso de energia. Na ocasio, o diretor-geral da Aneel, Andr Pepitone, disse que por meio do aplicativo o cliente pode acessar os dados da concessionria responsvel pelo fornecimento de energia para acompanhar detalhadamente as cobranas que compem a conta de luz. "Qualquer consumidor poder acessar a sua conta de luz e saber o que est indo para subsdio, o que est indo para gerao, qual a parcela da transmisso, qual a parcela das distribuidoras e qual a parcela de impostos", disse.

A plataforma facilita ainda o registro e acompanhamento de Solicitaes de Ouvidoria (reclamaes, sugestes, elogio e denncias), apresenta orientaes sobre os principais procedimentos relacionados ao fornecimento de energia e informaes gerais sobre o setor eltrico. O aplicativo estar disponvel para os sistemas operacionais Android e IOS.

12/11/18
Luciano Nascimento com edio de Sabrina Craide

Fonte: Agncia Brasil
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